Responsable du traitement
Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées lors de l'utilisation du site ou de la plateforme Sally :
- Données d'identification : nom, prénom, société, email, téléphone
- Données d'utilisation et de connexion : adresse IP, logs, actions sur la plateforme
- Données saisies : clients, visites, photos, rapports, etc.
- Cookies et traceurs (voir section Cookies)
Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion des comptes utilisateurs et accès
- L'exécution des services Sally (gestion commerciale, reporting, etc.)
- Le support client et l'assistance
- L'amélioration continue de la plateforme
- Le respect des obligations légales luxembourgeoises
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat, l'intérêt légitime ou votre consentement (pour les cookies).
Destinataires des données
Vos données sont exclusivement traitées par IAWIA Creative S.à r.l.-S et ses éventuels sous-traitants en Europe, dans le respect du RGPD. Aucun transfert hors UE n'a lieu sans information préalable.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
- Compte utilisateur : durée d'activation + 3 ans
- Logs de connexion : 12 mois
- Données métiers : selon contrat ou finalité
Sécurité des données
IAWIA Creative S.à r.l.-S met en œuvre toutes mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Vos droits RGPD
- Droit d'accès, rectification, effacement
- Droit d'opposition et de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@sally-app.com
En cas de litige non résolu, contactez la CNPD Luxembourg.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques essentiels et, sur consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans votre navigateur.
Modifications
Cette politique peut évoluer à tout moment pour rester conforme à la législation ou améliorer la transparence. Version en vigueur : mai 2025.